じつは7月の終わりごろからくらしのマーケットに登録しています。
（期間限定のつもりですが）
先日、その出店者さんが集まる東京サミットにお誘いいただき、参加してきました。
くらしのマーケットは、私は過去にユーザーとして
お風呂のクリーニング、木の伐採、シェード取り付け、ハウスクリーニングなど頼んだことがあったのですが、実は毎回満足度は低くて・・・
自分はそう思われないように誠実に仕事をしよう！と思っているのですが。
サミットに参加していた方々は、皆さんすごい！
沢山勉強されていたり、より良いサービスにすることを考え抜かれていたり、とても誠実で。
お願いしたいと思える方ばかり、本当に皆さん素敵な方々ばかり。
男性ばかりの出店者さんの中でがんばる女子チーム★ほんと素敵な方ばかり！
出店する側になって初めて、100％満足いただくことの難しさを感じています。
私が最高のサービスをしたつもりでも、お客様の真の希望と沿っていなかったら満足にはならない。
価値観は人それぞれ違って。
ただ片付いた空間が、万人に快適になるわけではないし、
スッキリした空間だけが正しいわけじゃない。
「片付けたいんだけど、それはそこにあった方が良い」とかは人それぞれあるし、
時間内にできる限り完成させるのが正しいわけでもない。「疲れちゃうからのんびりやりたい」ってこともある。
私がこうすればラクだ、と思っていても、誰かにとっては全然ラクじゃなかったり。
日々、お客様になったつもりで片付け方や収納の仕方を考えてはいますが、
自分の価値観を押し付けることなく、コミュニケーションをしっかり取りながら、
お客様の真のご希望をしっかり汲み取って言語化して確認したり、
現実化できるようにスキルを磨いていかなきゃな、と改めて思っています。
くらしのマーケット出店記念ということで、ただいま限定価格で承っております！
→くらしのマーケット
おうちの片づけでお悩みの方、このチャンスにぜひ！お気軽にお声がけくださいませ★
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